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Kundenservice

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Rückgaberecht

Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rücksendeanfrage zu stellen. Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. 

1. Senden Sie KEINE defekten Artikel. Kontaktieren Sie support@wristwatchstraps.co für defekte Artikel oder Anfragen zur 30-Tage-Garantie.
2. Produkte müssen in NEUEM und ungetragenem Zustand mit der gesamten Originalverpackung zurückgesandt werden. Rücksendungen werden vollständig geprüft und abgelehnt, wenn sie sich nicht im Originalzustand befinden.
3. Senden Sie KEINE ARTIKEL ZURÜCK, ohne den Support per E-Mail zu kontaktieren. Die Rücksendeadresse auf dem Versandetikett ist NICHT dieselbe wie die Rücksendeadresse. Die Rücksendeadresse ist das Lager und sie nehmen keine eingehenden Bestellungen entgegen. Sie werden zurückgesandte Artikel vernichten. 
4. Wir bemühen uns, die Farben unserer Produkte in unseren Fotos und Beschreibungen so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbe, die Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, genau dem tatsächlichen Produkt entspricht. Dies kann auf Videoeinstellungen, Beleuchtung und Farbabweichungen zurückzuführen sein.
5. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder falsche Lieferadressen. Alle Bestellungen müssen validiert werden, um genaue Informationen zu gewährleisten.
6. ALLE RÜCKERSTATTUNGEN ERFORDERN, DASS KUNDEN DIE KOSTEN FÜR DEN RÜCKVERSAND ÜBER EINE 30%ige Wiedereinlagerungsgebühr tragen.  Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Für Umtausch fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
7. Beim Umtausch wird ein voller Guthabenbetrag in voller Höhe ausgestellt.
8. Rückerstattungen werden nicht für Artikel vorgenommen, die KOSTENLOS, BOGO oder reduzierte Artikel sind, die wie besehen verkauft werden.
9. Kunden außerhalb der USA müssen Artikel an eine US-Adresse zurücksenden und die Versandkosten tragen. Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet, wenn Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen.

ANWEISUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE

1. Besuchen Sie die  Kontoseite , um eine Rückerstattung/einen Umtausch zu veranlassen.
2. Senden Sie eine E-Mail an Support@wristwatchstraps.co und fordern Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch an.
3. Bei Genehmigung wird ein Rücksendeetikett gesendet.  

SONDERVERKAUF 

• Alle Sonderverkäufe werden wie besehen verkauft. Der Preis ist stark reduziert, daher gibt es KEINE RÜCKSENDUNGEN ODER UMTAUSCHE.
• Ausverkauf-Artikel sind zum niedrigsten Preis erhältlich und Coupons können nicht verwendet werden.

Garantiebestimmungen

Wir gewähren auf unsere Produkte eine Garantie von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Lieferdatum aufgrund von Hersteller-, Material- und Verarbeitungsfehlern bei normalem Gebrauch. Normaler Verschleiß wird nicht garantiert.

Kontaktieren Sie support@wristwatchstraps.co, um eine Garantiereparaturanfrage zu stellen.

DIE BESCHRÄNKTE GARANTIE DECKT NICHT AB:

1. Deckung von Mängeln, die sich auf die Produktwartung beziehen, die nicht von WristWatchStraps.co durchgeführt wurde.
2. Deckung von Mängeln aufgrund unsachgemäßer oder unzumutbarer Verwendung oder Wartung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Nichteinhaltung der Bedienungsanleitung; Unfälle; Manipulation; Veränderung; etc.
3. Deckung von Mängeln, die durch normalen Verschleiß verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: kosmetische Schäden (Kratzer und Dellen), es sei denn, der Fehler ist auf einen Herstellungs-, Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen.
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